فريق متخصص في رعاية الحيوانات الأليفة يخدم أصحاب الجدول المزدحم في القاهرة
منذ تأسيسنا نعمل مع أصحاب الكلاب والحيوانات الأليفة على أساس منتظم، ببروتوكولات واضحة للسلامة والالتزام بالمواعيد.
تواصل معناماذا يقول عملاؤنا عن تجربتهم معنا
بجدولي في الشغل مستحيل كنت أقدر أوصل كلبي للجيم بتاعه، الفريق بياخده يمشي كل يوم في نفس الميعاد ويبعتلي تحديث بالصور. حاسة إني مرتاحة أكتر من قبل.
قطتي كانت متوترة من أي غريب يدخل البيت، بس اللي جه معانا اتعامل معاها بهدوء وصبر من أول زيارة. سافرنا أسبوعين وكل يوم كنا نستلم تقرير مختصر عن حالتها وأكلها.
كلبي كبير في السن وعنده مشاكل في الحركة، طلبت مشي بطيء وقصير مرتين في اليوم، والفريق فعلاً اتبع التوجيهات دون أي تعديل من عندهم. حسيت إن فيه اهتمام حقيقي بحالته.
جربت أكتر من جليس حيوانات قبل كده ولقيت اختلاف كبير في الالتزام بالمواعيد هنا. الحجز عن طريق واتساب سهل والرد سريع، وده كان مهم جدًا لظروف شغلي المتغيرة.
عندي كلبين مختلفين في الطبيعة، واحد نشيط والتاني هادي، والفريق قسم المشي بينهم بطريقة مناسبة لكل واحد بدل ما يعاملهم بنفس الطريقة. ده حصل من أول أسبوع تعامل.
احتجت رعاية طارئة لقطتي في وقت متأخر بسبب سفر مفاجئ، وردوا عليّ في نفس الليلة ورتبوا زيارة في الصبح. التنظيم والمتابعة كانوا واضحين من أول تواصل.
لمن نقدم خدماتنا
نعمل مع فئات مختلفة من أصحاب الحيوانات في القاهرة حسب طبيعة احتياجهم اليومي
لأصحاب ساعات العمل الطويلة الذين لا يملكون وقتًا ثابتًا للمشي اليومي أو الرعاية المنتظمة لكلابهم وقططهم.
دعم للعائلات التي تحتاج جدولًا منظمًا للمشي والرعاية بجانب مسؤوليات المنزل والأطفال دون إهمال الحيوان الأليف.
خدمة رعاية منزلية أو زيارات دورية لمن يسافر للعمل أو لظروف عائلية ويحتاج جهة موثوقة تتابع حيوانه في غيابه.
برامج مشي ورعاية مصممة حسب حالة الحيوان الصحية والحركية، بالتنسيق مع تعليمات المالك أو الطبيب البيطري.
أرقام تعكس مسيرتنا
بناء الثقة مع عملائنا في القاهرة يعتمد على الانتظام والوضوح في كل خدمة
ما يميز Fleur de Lys Group
أسلوب عملنا مبني على الوضوح والانتظام لا على الوعود الكبيرة
نحدد أوقات ثابتة للمشي والزيارات ونلتزم بها لأن استقرار الروتين مهم لراحة الحيوان الأليف.
أعضاء الفريق تلقوا تدريبًا على أساسيات التعامل الآمن مع الكلاب والقطط باختلاف أعمارها وطبيعتها.
نتبع خطوات محددة للدخول والخروج من المنزل ونظام تتبع للمشي يضمن عدم فقدان أي حيوان تحت رعايتنا.
عند الحاجة، نتواصل مع الطبيب البيطري المتابع للحيوان لتنفيذ التعليمات الخاصة بالحالة الصحية بدقة.
يستلم كل عميل تحديثًا مختصرًا بعد كل زيارة أو جولة مشي، يشمل ملاحظات عن الحالة العامة للحيوان.
نصل إلى معظم أحياء القاهرة الكبرى، مما يسهل جدولة الخدمة بغض النظر عن موقع المنزل.